Chapitre n°2 : La préparation d’un projet en PME
Un projet est une entreprise unique, temporelle, menée par des équipes spécifiquement constituées pour atteindre un objectif défini, en respectant des contraintes de coût, de qualité et de délais.
Typiquement, on retrouve les phases suivantes : initiation, planification, exécution, suivi et contrôle, clôture.
Le cahier des charges est un document contractuel qui définit de manière précise les objectifs, les contraintes et les livrables d’un projet. Il sert de référence tout au long de sa réalisation.
Il doit contenir : un descriptif détaillé du projet, les objectifs à atteindre, les livrables attendus, les contraintes (temps, budget, ressources), les critères de succès, etc.
Le pilotage consiste à suivre l’avancement du projet, à comparer les résultats réels aux prévisions, à identifier les écarts et à mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
On utilise notamment le diagramme de Gantt, le réseau PERT, les tableaux de bord, les indicateurs clés de performance (KPI).
Les risques peuvent être identifiés par l’analyse des différentes phases du projet, par l’expérience passée, par l’étude de l’environnement (marché, concurrence, réglementation).
On évalue généralement l’impact d’un risque en termes de conséquences sur les objectifs du projet (coût, délai, qualité) et sur la pérennité de l’entreprise.
Les stratégies peuvent être de type préventif (éviter le risque), correctif (réduire l’impact) ou de transfert (assurance, sous-traitance).
La communication est essentielle pour informer les parties prenantes du projet, favoriser la prise de décision et obtenir leur adhésion. On peut utiliser des tableaux de bord, des réunions régulières, etc.